Política de Privacidade - Oley Bet

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Fornecidas por Você

Quando você se registra na oley bet, coletamos as seguintes informações pessoais:

• Nome completo e data de nascimento
• Endereço de e-mail e número de telefone
• Endereço residencial completo
• Informações de identificação (CPF, RG)
• Dados bancários para depósitos e saques
• Informações de preferências de apostas

1.2 Informações Coletadas Automaticamente

Durante o uso da plataforma oley bet, coletamos automaticamente:

• Endereço IP e localização geográfica
• Informações do dispositivo e navegador
• Histórico de navegação e atividades na plataforma
• Dados de cookies e tecnologias similares
• Registros de transações e apostas

2. Como Utilizamos Suas Informações

A oley bet utiliza suas informações pessoais para os seguintes propósitos:

2.1 Prestação de Serviços

• Criar e manter sua conta na oley bet
• Processar apostas e transações financeiras
• Verificar sua identidade e idade legal
• Fornecer suporte ao cliente personalizado
• Enviar notificações sobre apostas e promoções

2.2 Segurança e Conformidade

• Prevenir fraudes e atividades suspeitas
• Cumprir obrigações legais e regulamentares
• Monitorar atividades para detecção de lavagem de dinheiro
• Implementar medidas de jogo responsável

2.3 Melhoria dos Serviços

• Personalizar sua experiência na oley bet
• Desenvolver novos produtos e funcionalidades
• Realizar análises estatísticas e pesquisas de mercado
• Otimizar a performance da plataforma

3. Compartilhamento de Informações

A oley bet compromete-se a não vender suas informações pessoais para terceiros. No entanto, podemos compartilhar seus dados nas seguintes situações:

3.1 Prestadores de Serviços

Compartilhamos informações com terceiros que nos auxiliam na operação da oley bet:

• Processadores de pagamento e instituições financeiras
• Provedores de tecnologia e hosting
• Empresas de verificação de identidade
• Serviços de atendimento ao cliente
• Parceiros de marketing autorizados

3.2 Obrigações Legais

Podemos divulgar suas informações quando exigido por:

• Autoridades regulamentares competentes
• Órgãos de aplicação da lei
• Tribunais e processos judiciais
• Investigações de fraude ou atividades ilegais

4. Proteção de Dados

A segurança de seus dados é fundamental para a oley bet. Implementamos diversas medidas de proteção:

4.1 Medidas Técnicas

• Criptografia SSL 256 bits para todas as transmissões
• Armazenamento seguro em servidores protegidos
• Autenticação de dois fatores (2FA)
• Monitoramento contínuo de segurança
• Backups regulares e redundância de dados

4.2 Medidas Organizacionais

• Controle de acesso restrito a funcionários autorizados
• Treinamento regular em proteção de dados
• Políticas internas rígidas de privacidade
• Auditorias de segurança periódicas

5. Seus Direitos sobre os Dados

Como usuário da oley bet, você possui os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

5.1 Direito de Acesso

Você pode solicitar uma cópia de todas as informações pessoais que a oley bet mantém sobre você.

5.2 Direito de Retificação

Você pode corrigir ou atualizar suas informações pessoais a qualquer momento através de sua conta.

5.3 Direito de Exclusão

Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, sujeito às nossas obrigações legais de retenção.

5.4 Direito de Portabilidade

Você pode solicitar que seus dados sejam transferidos para outro provedor de serviços em formato legível.

5.5 Direito de Oposição

Você pode se opor ao processamento de seus dados para fins de marketing direto.

6. Retenção de Dados

A oley bet mantém suas informações pessoais pelo tempo necessário para:

• Fornecer nossos serviços de apostas esportivas
• Cumprir obrigações legais e regulamentares
• Resolver disputas e fazer cumprir acordos
• Manter registros de transações por até 5 anos

Após este período, seus dados serão excluídos de forma segura ou anonimizados para análises estatísticas.

7. Cookies e Tecnologias Similares

A oley bet utiliza cookies para melhorar sua experiência:

7.1 Tipos de Cookies

• Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma
• Cookies de performance: Ajudam a entender como você usa nosso site
• Cookies de funcionalidade: Lembram suas preferências e configurações
• Cookies de marketing: Personalizam anúncios e ofertas

7.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar ou desativar cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, isso pode afetar algumas funcionalidades da oley bet.

8. Transferências Internacionais de Dados

Alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Quando transferimos seus dados internacionalmente, garantimos que:

• O país de destino oferece nível adequado de proteção
• Implementamos salvaguardas contratuais apropriadas
• Utilizamos mecanismos aprovados pela LGPD

9. Privacidade de Menores

A oley bet não oferece serviços para menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores. Se descobrirmos que coletamos dados de menores, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.

10. Alterações nesta Política

A oley bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações significativas:

• Notificaremos você por e-mail ou através da plataforma
• Publicaremos a nova versão com data de atualização
• Daremos tempo adequado para revisão antes da implementação

11. Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer um dos seus direitos de privacidade ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco através dos seguintes canais:

12. Conformidade com a LGPD

A oley bet está totalmente comprometida com o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) brasileira. Nomeamos um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por:

• Monitorar o cumprimento da LGPD
• Atuar como ponto de contato com a ANPD
• Orientar funcionários sobre práticas de privacidade
• Realizar avaliações de impacto de privacidade

Esta Política de Privacidade da oley bet foi elaborada para garantir transparência total sobre como tratamos seus dados pessoais. Acreditamos que a confiança é fundamental para uma relação duradoura com nossos usuários, e por isso mantemos os mais altos padrões de proteção de dados na indústria de apostas esportivas brasileira.

Ao utilizar os serviços da oley bet, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Recomendamos que revise regularmente este documento para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade.